Política de Despacho
Última actualización: 14 de junio de 2026
1. Cobertura
Despachamos a domicilio a todas las regiones de Chile a través de empresas de courier.
2. Plazos de entrega
El plazo referencial es de 24 a 72 horas hábiles según destino, una vez confirmado el pago y verificado el stock. Las zonas extremas o de difícil acceso pueden tomar más tiempo. El plazo exacto se muestra en el checkout antes de pagar.
| Zona | Plazo referencial |
|---|---|
| Región Metropolitana | 24 a 48 h hábiles |
| Regiones (capitales) | 48 a 72 h hábiles |
| Zonas extremas / rurales | Según courier (se informa al comprar) |
Los plazos son estimados y comienzan a contar desde la confirmación del pago. No incluyen fines de semana ni festivos.
3. Costo de despacho
El valor del despacho se calcula según la dirección de entrega y se muestra de forma desglosada antes de finalizar la compra. El precio total a pagar incluye el despacho.
4. Seguimiento
Una vez despachado su pedido, le informaremos los datos de seguimiento al correo o WhatsApp registrado, cuando el courier lo proporcione.
5. Recepción del pedido
- Verifique que el embalaje llegue en buen estado al momento de recibir.
- Debe haber una persona disponible en la dirección para recibir. Si no es posible la entrega, el courier puede reprogramar según sus políticas.
- Si el producto llega dañado por el transporte, contáctenos dentro de las 24 horas siguientes a la recepción.
6. Retrasos
Ante eventuales retrasos por causas externas (clima, contingencias del courier, etc.) le mantendremos informado. Si el incumplimiento del plazo es atribuible a LogicNet, se aplicarán los derechos que la Ley del Consumidor reconoce.
7. Contacto
Dudas sobre su despacho: contacto@logicnet.cl · WhatsApp +56 9 6194 3070.