Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Última actualización: 14 de junio de 2026

LogicNet respeta su privacidad. Esta Política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad y qué derechos tiene usted. Se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y por la Ley N° 21.719, que la reemplaza y entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026, alineando a Chile con estándares internacionales.

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Logicnet SpA, RUT 77.340.603-0, domicilio La Capitanía 80, Of. 108, Las Condes, Santiago ("LogicNet").
Contacto en materia de datos: contacto@logicnet.cl · +56 9 6194 3070.

2. Datos que recopilamos

De identificación y contacto: nombre, RUT, correo, teléfono.
De despacho y facturación: dirección, comuna, ciudad y, para factura, razón social y giro.
De la transacción: productos comprados, montos y datos asociados al pago (procesados por Transbank; no almacenamos el número completo de su tarjeta).
De navegación: datos técnicos y cookies (ver Política de Cookies).

3. Finalidades y base de licitud

Tratamos sus datos para:

Finalidad	Base de licitud
Procesar y entregar su pedido	Ejecución del contrato de compra
Emitir boleta/factura electrónica (DTE)	Obligación legal (normativa SII)
Atención al cliente y posventa	Ejecución del contrato
Envío de comunicaciones comerciales	Consentimiento (revocable)
Seguridad y prevención de fraude	Interés legítimo

4. Comunicación de datos a terceros

Compartimos datos solo lo necesario para operar: empresas de despacho/courier para la entrega, proveedores de pago (Transbank) para procesar la transacción, y el proveedor de facturación electrónica para emitir el DTE. Estos terceros tratan los datos conforme a sus propias obligaciones legales. No vendemos sus datos personales.

5. Sus derechos (ARCO + portabilidad)

Usted puede ejercer en cualquier momento los derechos de:

Acceso: saber qué datos suyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
Cancelación / supresión: eliminar sus datos cuando proceda.
Oposición: oponerse a un tratamiento, incluida la publicidad.
Portabilidad: recibir o transferir sus datos (nuevo derecho de la Ley 21.719).

Para ejercerlos, escriba a contacto@logicnet.cl identificándose. Responderemos en los plazos legales. Si no queda conforme, podrá reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales una vez que entre en funciones.

6. Conservación de los datos

Conservamos sus datos mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos que exijan las obligaciones legales y tributarias (por ejemplo, respaldo de los documentos electrónicos). Luego se eliminan o anonimizan.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos: conexión cifrada (HTTPS), control de acceso y endurecimiento de la plataforma. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para resguardar su información.

8. Menores de edad

El sitio está dirigido a personas mayores de edad con capacidad para contratar.

9. Cambios a esta Política

Podremos actualizar esta Política; publicaremos la versión vigente con su fecha. Le recomendamos revisarla periódicamente.